ChatGPT 广告、搜索智能体与发现机制的第二次颠覆
OpenAI 在 ChatGPT 中测试广告,Google 则将智能体嵌入搜索:两大主导性的信息发现入口正收敛于同一种混合形态——出版商应为“被找到”的第二次颠覆做好准备。
ChatGPT 广告、搜索智能体与发现机制的第二次颠覆
本月的两则公告分开读各为一事,放在一起却是一体:OpenAI 正式在 ChatGPT 中测试广告,以及 Google 在搜索内部直接部署 AI 智能体。二者指向同一个终点——负责回答与执行、而非罗列与链接的信息发现入口——而对于所有依赖“被找到”的人,二者的后果也是同一个。
发现机制的第一次颠覆——长达二十年的搜索优化——教会了互联网:流量流向排名算法青睐的一方。第二次颠覆则让排名退出视野。当智能助手总结答案、或智能体完成任务时,底层信息来源就从目的地变成了输入——入口与来源之间的经济关系必须从头重建。
OpenAI 的逻辑很直接:前沿算力成本随使用量增长,仅靠订阅无法覆盖,而广告恰好能把 ChatGPT 已经拥有的用户参与度变现。执行层面的风险在于信任——将商业内容插入回答的助手必须做出无法忽视的醒目标注,并将其与排名决策严格隔离,否则就会失去让这款产品有价值的公信力。
Google 的举动则攻守兼备:如果用户越来越多地提问而非搜索,那么拥有搜索框的公司更希望由自己来拥有提问入口。它的分发优势——每日数十亿次查询、Android、Chrome、Workspace——正是据报道 OpenAI“code red”所忌惮的护城河。
对出版商和企业来说,可付诸行动的结论已经成形:单独统计由智能助手带来的流量;让内容结构便于提取——清晰的论断、干净的出处、机器可读的事实;并密切关注两家公司如何向信息来源付费,因为负责回答的模型离不开它们据以回答的内容。第一次颠覆奖励了理解算法的人。第二次将奖励理解语料的人。