读者发来的每一封邮件我们都会读。LinkCoreAI 是一个小型独立团队，因此电子邮件是联系我们最可靠的方式—— 每封邮件都会到达编辑或工程团队中一位真实成员的手里，没有任何工单队列过滤。为了让响应更快捷， 请把邮件发到下方与你的话题匹配的邮箱。
邮箱渠道
工作时间与响应时间
| 情形 | support@ | info@ |
|---|---|---|
| 工作日（工作时间） | 8 个工作小时内 | 1–2 个工作日内 |
| 晚间与周末 | 按收到的先后顺序排队；下一个工作日回复 | |
| 隐私请求 | 在你当地法律规定的时限内，不收取任何费用 | |
| 版权通知 | 2 个工作日内完成初审 | |
工作时间 周一至周五 9:00–18:00（UTC+8），法定节假日除外。我们不提供电话支持，也不公开街道地址—— 电子邮件是本站的官方渠道，两个邮箱每天都会有人查看。
邮件应包含的内容
一封简短而完整的邮件有助于我们在首次回复时就把问题处理妥当：
| 邮件类型 | 请包含 |
|---|---|
| 内容更正 | 相关页面的 URL、看起来有误的具体细节，最好再附上包含正确信息的官方来源链接。 |
| 技术问题 | URL、你期望发生什么、实际发生了什么，以及你的浏览器和操作系统。 |
| 隐私请求 | 主题注明“Privacy Request”，并提供足以识别相关通信的细节。我们绝不会索要你的密码。 |
| 版权通知 | 主题注明“Copyright Notice”、涉事材料及其 URL，以及你主张权利的依据说明。 |
| 合作事宜 | 你是谁、你的提案内容，以及它与 LinkCoreAI 覆盖领域的关联。 |
请尽量使用英文写信。我们也能阅读简体中文，但回复将以英文发送。
话题路由指南
功能出了问题
失效链接、工具故障、页面渲染错误或无法加载的下载——发到 support@，附上 URL 和你的浏览器。
内容有误
过期的价格、写错的模型名称、不正确的排名依据——发到 support@，如有正确来源请一并提供。
隐私或版权
数据请求和下架通知——发到 support@ 并使用对应主题，以便立即转给相应的审核人。
与我们合作
合作、内容协作、媒体以及一切关于网站方向的话题——发到 info@。
报告页面问题
LinkCoreAI 编目的是一个快速变化的行业，因此即便维护再仔细，条目仍可能过时、链接仍可能失效。 我们把读者反馈视为最有价值的质量信号之一——告诉我们一个过期价格、一个更名的模型或一条失效链接， 都能实实在在地让网站对所有人变得更好。
把页面 URL 和一行问题描述发送至 [email protected]。 确认后的更正会直接应用到条目上；报告任何问题都无需账号或注册，且默认以匿名方式致谢更正者 （如希望署名，请告诉我们）。
你可以期待什么
- 真人回复——由与你话题匹配的邮箱在上述响应时间内回复，没有自动化工单迷宫。
- 公开更正——对确认的事实错误，在受影响页面上更正，而不是悄悄改写。
- 免费的权利请求——隐私请求在你当地法律要求的时限内处理完毕，不向你收取任何费用。
- 诚实的答复——当问题超出我们的覆盖范围或专业能力时如实相告，而不是给出看似笃定的猜测。
一个我们可以自信做出的承诺 每封邮件都会由一位能解决问题、或能把问题转给能解决之人的人来阅读。如果我们回复慢了， 那一定是因为团队太小——绝不是你的邮件凭空消失了。
联系常见问题
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 有联系表单吗？ | 没有——这是刻意为之。我们不用那种为了说句你好就得把数据交给第三方处理器的表单。直接给任一邮箱发封普通邮件，能更快地到达同样的人手中，且除了你自己的邮件客户端之外不会留下任何数据痕迹。 |
| 有电话号码吗？ | 没有。电子邮件让双方都留有书面记录，也便于我们把问题转给合适的人；它是本站的官方渠道。 |
| 不确定该选哪个邮箱怎么办？ | 选 [email protected]。如果它属于别的范畴，我们会在内部转发——什么都不会丢。 |
| 可以用中文发邮件吗？ | 可以——我们能阅读简体中文。回复将以英文发送。 |
| 你们会确认收到邮件吗？ | 会，一直如此——首次阅读时会发一封简短的确认，然后在承诺时限内给出实质性回复。 |